Analyse des risques participative via une stratégie d’entreprise
Caterpillar Belgium de Charleroi est l’un des cinq lauréats du Prix du Conseil supérieur pour la prévention et la protection au travail 2008 ayant pour thème analyse des risques.
Dans le cadre de sa vision 2020, Caterpillar implémente dans tous ses établissements le système de production CPS (Caterpillar Production System). Le système de production Caterpillar est un système où l’on essaie de simplifier le processus de production en combattant toute forme de gaspillage ou en supprimant les activités qui n’offrent aucune valeur ajoutée.
L’application du CPS repose sur trois piliers:
- le système opérationnel : lutte contre le gaspillage et renforcement des processus de production
- le système culturel : formation du personnel et s’arrêter sur les problèmes et les résoudre
- le système de management : écouter activement et approcher les problèmes en concertation.
Le CPS doit être appliqué dans quatre domaines stratégiques qui sont toujours susceptibles d’être améliorés:
- personnel
- qualité
- rapidité
- compétitivité.
Objectif
La santé et la sécurité au travail font partie du premier domaine stratégique, le personnel, et constituent la première étape à franchir dans le cadre de la vision « zéro accident » en 2010.
Caterpillar Belgium est le second plus grand centre de production du groupe Caterpillar dans le monde. C’est pourquoi la branche belge fait également entièrement partie du programme stratégique du groupe Caterpillar. La complexité de ses activités (fabrication, soudure, assemblage, peinture, traitement thermique, etc.) et la taille de son établissement (98 hectares dont 25 hectares de bâtiments) augmentent le risque d’accidents.
L’objectif est de placer la fabrique au centre du groupe Caterpillar dans le domaine de la sécurité et de la santé, mais également dans le monde. L’analyse des risques est un des éléments pour atteindre cet objectif et elle est importante pour l’intégrité physique des 4 750 membres du personnel.
La diversité des activités qui sont effectuées dans la fabrique demande une grande connaissance des méthodes de travail pour pouvoir analyser les risques. Ce n’est qu’en écoutant attentivement les opérateurs machine et leur participation active aux différents groupes de travail que l’objectif "zéro accident" en 2010 pourra être atteint.
Méthodologie
L’objectif de Caterpillar Belgium pour 2008 est de soumettre tous les postes de travail de la ligne de production à une analyse des risques et de diminuer les principaux risques de 50%. Pour 2010, l’entreprise veut une analyse totale de tous les postes de travail qui sont indirectement impliqués dans la production (entretien, logistique,…) et une diminution des principaux risques de 100%.
Cette analyse des risques couvre tous les aspects liés à la sécurité, l’ergonomie et l’hygiène industrielle à l’aide d’un instrument de travail qui est fourni par le groupe Caterpillar : le Safety and Ergonomic Failure Mode and Effect Analysis (SFMEA). Cet instrument de travail est utilisé avec les autres outils d’évaluation : comparaison du NIOSH, Ergonomic Hit List, Best and Brief,….
Le site de Gosselies a choisi d’utiliser cet instrument de travail pour son processus de production et pour la standardisation de chaque processus de production par poste de travail. En raison de l’ampleur de cette tâche (plus de 725 standardisations pour l’ensemble des chaînes de production), l’organisation a opté pour une approche éducative basée sur les quatre niveaux de la stratégie SOBANE, dans le respect des souhaits du groupe Caterpillar concernant les instruments de travail à utiliser.
Conclusion
Depuis 2007, une campagne de sensibilisation a été organisée pour le personnel sur l’analyse des risques et les améliorations à apporter via:
- les différents instruments de travail
- les formations pour le personnel sur l’ergonomie et sur l’analyse des accidents et des incidents
- l’apprentissage de l’instrument de travail SFMEA aux différents groupes de travail et une révision du SFMEA effectuée par l’ergonome de l’entreprise.
Depuis 2005, l’entreprise réussit à diminuer le nombre d’accidents du travail de 25 à 40% par année. En 2008, avec le renforcement de l’analyse des risques via l’introduction de l’instrument de travail SFMEA, on se concentre sur l’introduction des actions préventives pour la santé et le bien-être du personnel à long terme.
Contact
Caterpillar Belgium
Personne de contact : Laurent Vigneron
Adresse : Avenue des Etats Unis 1, 6041 CHARLEROI (Gosselies)
Tel: 071/253117
E-mail: vigneron_laurent@cat.com
