Bonnes Pratiques : La semaine du levage

Projet "de tilweek" (la semaine du levage)

Les lombalgies représentent traditionnellement dans le secteur des soins une part importante dans le chiffre des accidents du travail et de l'absentéisme. Il est donc logique que notre institution consacre beaucoup d'attention à la prévention de ces lombalgies. Chaque année, et ce pour la cinquième fois déjà, le conseiller en prévention organise, en collaboration avec le groupe de travail "lever et ergonomie", la semaine du levage.

Ce groupe de travail a été mis sur pied à l'initiative du CPPT pour conseiller le comité sur la politique de levage, recycler les collaborateurs et contribuer à un environnement de travail plus sûr pour le dos et ergonomique (voir annexe 3.1 page 2)

Notre présentation pour ce concours comprend l'élaboration et l'évaluation des initiatives de la semaine du levage qui a été organisée du 24 au 28 mars 2003 dans l'institution.

Programme

1. Stand d'information dans le réfectoire avec des affiches, brochures, articles, etc (voir annexe 1)
2. Présentation vidéo "Spaar je rug" (Epargnez votre dos) + session d'information y afférent pour le personnel accompagnant et logistique
3. Présentations.
   Knijpkwartiertje" (Le quart d'heure de prise en main): massage relaxant, exercices de détente et conseils de position pour le personnel administratif à un poste de travail individuel (voir annexe 2.1)
4. "De Tilkrant" (Le journal du levage): édition quotidienne d'un journal d'information pour tous les collaborateurs.

Préparation

Deux semaine à l'avance, la semaine du levage a été annoncée via des affiches, un article dans le journal du personnel. De plus, elle a également été communiquée par le responsable de chaque service à ses collaborateurs. Tant le personnel administratif, logistique qu'accompagnant, à chaque niveau, a été impliqué.

Dans le planning FT (formation-training) de chaque service, on a également prévu à l'avance le temps nécessaire pour chaque collaborateur pour participer à une ou plusiers activités. Ce recyclage a été communiqué par la direction avec obligation, pour chaque collaborateur, de le suivre.

Elaboration

1. Dans le réfectoire du personnel, un lieu où chaque collaborateur vient quotidiennement, un stand d'information qu'on ne peut rater, a été installé. Les collaborateurs avaient la possibilité de consulter les affiches, brochures, une lecture intéressante et des informations diverses relative à ce sujet.
2. Cela a été réitéré à trois moments différents pour donner une chance à autant de collaborateurs possible d'adapter leur planning pour pouvoir suivre le recyclage; une présentation a été donnée de la vidéo "Spaar je rug" (Epargnez votre de dos) de PREVENT asbl.
   La présentation a été introduite et commentée par les membres du groupe de levage, après la présentation il y a eu du temps pour des informations et discussions. Cette activité a été suivie par 200 collaborateurs.
    
3. Tous les collaborateurs des fonctions administratives ont eu la possibilité de participer au "knijpkwartiertje": sur leur lieu de travail, ils ont été dorlotés par les kinésithérapeutes qui travaillent dans l'institution, avec un massage de détente, ils ont appris quelques exercices d'assouplissement qu'ils peuvent appliquer eux-mêmes et enfin, leur position assise a aussi été observée de façon critique et corrigée si nécessaire.
   21 collaborateurs administratifs ont participé à cette initiative. (voir annexe 2.2 et 3.4 pag 3)
4. Pour chaque jour de la semaine du levage, un "Journal du levage" a été rédigé. Ce journal a été placé dans un présentoir à plusieurs endroits centraux (pointeuse, réfectoire) de sorte que tout le monde avait la possibilité d'en prendre un exemplaire.
   Le contenu de ce journal était un mix d'informations facilement compréhensible, de conseils pratiques, de faits divers et d'humour relatifs au levage et à l'ergonomie.  
5. Pour promouvoir la lecture attentive, un concours a aussi été repris dans la dernière édition : une grille de mots croisés qui ne pouvait être résolue qu'en consultant les cinq éditions. Bien entendu, le prix pour le gagnant était également adapté au sujet: un siège-ballon.   250 exemplaires de chaque journal du levage ont été distribué. 35 collaborateurs ont également pris la peine de participer au concours.

Evaluation

1. Le stand d'informations a rempli totalement le rôle d'"eye-catcher". A chaque passage dans le réfectoire (repas, pauses, contrôle des boîtes de réception), on rappelait brièvement à chaque collaborateur l'importance de travailler correctement et de façon ergonomique. De plus, le matériel didactique présent a été couramment consulté par les plus intéressés et 50 brochures mises à dosposition ont été emportées.
2. La vidéo "Economisez votre dos" de l'asbl PREVENT aborde de façon concise, concrète et très parlante les situations reconnaissables lors du levage de personnes et de charges et donne directement des conseils applicables relatifs aux adaptations ergonomiques sur le lieu de travail ou au bureau.
   Dans la discussion qui a suivi, on a répondu aux questions et les items les plus importants de la discussion ont été soumis à une discussion avec le CPPT. De la sorte, les "points sensibles" de la situation de travail quotidienne ont attiré l'attention et le service de prévention a pu commencer de façon ciblée leur approche. Par exemple : la lourde charge de levage dans les groupes de petits enfants, les problèmes lors de la fixation des sièges dans les minibus,...
3. Le "knijpkwartiertje" était le point culminant de cette semaine du levage: à partir des discussions avec les collaborateurs, nous avons pu établir que l'initiative a beaucoup plu. En outre, on a principalement apprécié le fait que le groupe considérable des collaborateurs administratifs, qui sont souvent oubliés dans des items tels que le levage de personnes et de charges, ait été impliqué activement avec une activité agréable et sur mesure.
   L'avantage supplémentaire était que deux groupes du personnel (kinesithérapeutes et administration) qui dans la pratique quotidienne ont peu de contacts, aient eu une rencontre agréable et informelle.
4. L'édition quotidienne du journal du levage a également connu un grand succès : d'une part en tant que source directe d'informations pratiques ciblées relatives à l'application de la prévention des blessures au dos dans l'institution, d'autre part en tant que sujet des discussions entre collaborateurs à propos des articles controversés (faire l'amour en sécurité, lombalgies en tant qu'accident du travail, tabagisme et douleurs dorsales).
   Le nombre de participants au concours (17%) nous a enchantés, il semble que cependant il faut encore s'occuper de beaucoup de choses, et nous devons chercher ce qui parle encore plus et ce qui est moins compliqué.

Contact

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Tom D'Hooge - Preventieadviseur - Tel : 09 272 51 02