Hoe uw werknemers beschermen tegen agressie door externen?
Agressie kan binnen uw organisatie op elk niveau optreden, zowel intern tussen uw werknemers als met een externe persoon naar uw werknemers toe. Een algemene aanpak van alle aspecten van agressie is dan noodzakelijk. Op vrijdag 19 maart 2010 kan u kennismaken met een aantal tools en praktische hulpmiddelen die u kunnen helpen bij het omgaan met deze vorm van psychosociale belasting binnen uw organisatie of bedrijf.
