Le rapport est basé sur une enquête menée auprès de plus de 32.000 personnes dans 14 États membres. L’enquête permet d’estimer l’ampleur du travail sur la plateforme, d’exposer les principales caractéristiques des travailleurs des plateformes, de connaître leurs conditions de travail et leurs motivations et de décrire le type de services fournis par les plateformes numériques.
Le rapport montre qu'un adulte sur 10 a déjà utilisé des plateformes en ligne au moins une fois pour fournir des services. Si pour la majorité, il reste une source sporadique de revenus secondaires, 2% de la population adulte travaille plus de 20 heures par semaine ou gagne au moins la moitié de ses revenus via des plateformes de travail en ligne.
Le rapport est disponible en anglais sur le site de la Commission européenne: Platform Workers in Europe Evidence from the COLLEEM Survey.