Les conseillers en prévention qui exercent au sein d’un service externe doivent disposer d’un diplôme universitaire (spécifique ou non) et être spécialisés dans une des disciplines suivantes : la sécurité du travail (niveau I), la médecine du travail, l’ergonomie, l’hygiène du travail ou les aspects psychosociaux du travail. En ce qui concerne les trois dernières disciplines, une expérience pratique est également requise (de 3 ou 5 ans selon le cas).
Des conseillers en prévention niveau II peuvent également travailler dans un service externe et assister un conseiller en prévention niveau I.
Le conseiller en prévention doit avoir signé un contrat (d’employé ou d’indépendant) avec le service externe pour lequel il travaille afin de garantir une collaboration durable entre eux. Ainsi, le service externe peut également offrir aux employeurs une relation durable avec le ou les conseiller(s) en prévention qui interviendra(ont) dans leur entreprise.
Les conseillers en prévention des services externes, comme ceux des services internes, sont protégés par une loi contre le licenciement afin de garantir leur indépendance et ont le droit et le devoir de suivre des recyclages annuellement.