Le Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale s’engage à rendre son site internet accessible, en application de la loi du 19 juillet 2018 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Cette déclaration d’accessibilité concerne le site internet www.beswic.be.

État de conformité

Ce site répond partiellement aux exigences en matière d’accessibilité. Certains critères ne sont pas remplis : voir la liste ci-dessous.

L’évaluation de l’état de conformité de ce site est basée sur le Rapport de contrôle simplifié d'accessibilité numérique réalisé par le SPF BOSA en 2021, sur un audit approfondi réalisé en novembre 2022 et sur une autoévaluation réalisée par le service de communication du SPF Emploi à l’aide, entre autres, de l’outil BOSA Accessibility Check.

Contenu non accessible

Notre site internet a été renouvelé récemment (avril 2024). Bien qu’à cette occasion plusieurs problèmes d’accessibilité identifiés dans les audits aient été résolus, des critères de non-conformité demeurent. Entre autres, les éléments suivants :

  • Dans les blocs Actualités et événements et En pratique, la hiérarchie des balises de titres n’est pas correcte et les différents éléments ne sont pas repris dans une liste
  • Certains tableaux n’ont pas d’en-têtes correctement identifiés avec des balises.
  • Des alternatives textuelles correctes ne sont pas proposées pour tous les éléments non-textuels (images, tableaux…).
  • La navigation au clavier dans les onglets n’est pas encore optimale.
  • Il y a une différence entre la présentation visuelle des différents éléments du "header" du site (séparés entre navigation principale, secondaire et champ de recherche) et la manière dont ils sont codés (une seule liste)
  • Certains documents PDF proposés en téléchargement sur ce site ne sont pas accessibles (par exemple, les PDF disponibles dans la rubrique Questions parlementaires)
  • Des vidéos sont présentes sous forme d’"Iframes" sur le site. Elles ne sont pas toutes sous-titrées. Les attributs de titre des "Iframes" qui les contiennent ne sont pas corrects. Les raccourcis clavier ne sont pas désactivés.

Alternatives proposées

Nous n’avons pas d’alternatives pour tout le contenu non-accessible, mais si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un contenu spécifique de ce site, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse BESWIC.content@emploi.belgique.be et nous essaieront de trouver une solution accessible.

Plan d’amélioration

Les problèmes d’accessibilité liés au contenu (en-têtes pour les tableaux, texte alternatif…) seront résolus petit à petit lors de prochaines mises à jour.

Les problèmes de navigation au clavier dans les onglets et de balises dans les blocs Actualités et événements et En pratique seront également résolus lors d’une prochaine mise à jour du site.

Nous n’avons actuellement pas de solution pour corriger la manière dont le "header" du site est codé.

Élaboration de la déclaration sur l’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité a été élaborée le 8/12/2020.

Cette déclaration d’accessibilité a été révisée pour la dernière fois le 09/04/2024.

Retour d’information et coordonnées de contact

Ce site est géré par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale.

Si vous avez des questions ou des remarques concernant l’accessibilité de ce site, vous pouvez nous les envoyer par e-mail à redac.website@emploi.belgique.be.

Procédure de plainte

Vous avez une plainte au sujet de notre site ? Vous pouvez utiliser le formulaire de plainte disponible sur le site emploi.belgique.be dans la rubrique Contact : Plainte sur nos services.

Vous n’êtes pas satisfait de la réponse obtenue ? Vous pouvez alors prendre contact avec le médiateur fédéral :

Médiateur fédéral
Rue de Louvain 48 boîte 6
1000 Bruxelles
E-mail : contact@mediateurfederal.be
Site internet : www.mediateurfederal.be